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小孩子因性格直率坦誠，不像大人知分寸懂禮貌，說話做事都會比大人隨意一點，沒有大人那么懂忍讓，所以難免會有爭吵。不管是在學校還是在外面，小孩子吵架都是家常便飯的事情，有的家長寬容體諒讓自家孩子解決這事也就過去了，有的家長卻接受不了孩子被欺負。
小紅和小黑在學校是同桌，可是上課期間，他們卻因為一條三八線吵起來了，因為小黑不小心越過了界，推了一下小紅，小紅就和他打起來了。不管老師怎么勸解，小紅卻越來越胡鬧，最后干脆在課堂上哭起來，弄得整堂課沒辦法進行下去。
放學后，小紅把事情告訴她媽媽，她媽媽氣不過，不分青紅靜皂白直接找對方的家長理論了一番。小黑的父母也搞得一頭霧水，詢問了小黑還有學校老師后才弄清楚狀況。原來小黑只是不小心推了一下，小紅就跟他爭吵了起來。
首先上面這個案例，原本就只是兩個小孩之間的小爭吵，卻發展成為兩個家庭的吵架，還弄得老師的課堂上不下去。從事例中可以看出，小黑如果不小心推了一下并不是什么大事，情商高的孩子笑一笑就沒事了。
很顯然小紅不是，并且還跟小黑打鬧了起來，完全不管這是在課堂上還是下課，打到最后竟然還哭了起來，挑起事端的是她哭的也是她，這就有點費解了。這就算了，回家還惡人先告狀。他媽媽聽到這件事后也是不分青紅皂白，不了解事情的前因后果就跟著小紅去找對方家長理論。
由此可見，他媽媽是這種性格的人養出來的孩子也是沖動的。反而小黑的媽媽做的是合理的，穩定了情緒，不僅從小黑這邊了解狀況，還從老師那邊側面了解。
我覺得這種辦法是可行的，當然僅僅做到這樣還不夠，那么怎么做才能更好呢，家長如果運用得好，這也不失為是孩子成長鍛煉的一個好機會哦。
穩定情緒，理智看待突發事件
首先之前說過了，孩子在學校鬧矛盾是家常便飯的事情，家長應該理智看待這件事。先弄清楚情況，不僅聽小孩子怎么講，還要聽老師怎么做。提一點建議，個人都會偏袒自己多一點，所以要結合突發事件理智分析，穩定自己的情緒。
如果情緒穩定不了，就先讓自己冷靜，再來對待這件事。同時要和孩子一起主動承擔責任，如果當著孩子的面推卸責任，那孩子以后也會學著父母做個不能擔當、不負責任的人。
學會應對其他家長的態度，不卑不亢
之前一直叫大家要理智對待，可是，如果是其他家長錯了，像小紅的家長不分青紅皂白就開始找小黑父母理論，小黑的父母完全不用受這種委屈，也可以理論回去。
要知道，有的人不給點教訓，根本不知道自己錯在哪。家長也可以借這次機會讓孩子反思自己錯在哪。這次矛盾解決了，記得要大度一點，大度容人，但是要做到這點很難，所以需要家長以身作則。
情商
顧名思義，就是情緒智力商值。簡稱EQ。主要指人在情緒、意志、耐受挫折方面的品質。簡單來講，就是感受自己、他人的情緒并且適當調控的一種能力。
打個比方，一位母親帶著小孩子逛商場，可是小孩子哭著吵著要買玩具，母親不讓。隨著小孩子的情緒越來越大，這時候母親也開始煩躁起來。這時，母親如果生氣了并且直接拉著孩子回家或者打罵孩子，都屬于低情商的行為。
那么如果母親意識到了自己的情緒，并且控制住，并安撫孩子的情緒，那么這位母親情商就是高的。需要注意的一點是，情商不是指壓抑情緒能力高就是情商高，而是適當合理地說出自己的情緒，在可控范圍內合理的發泄。
情商的重要性
哈佛大學的心理學博士曾說過，人的成功20%來自于智商，而80%來自于情商。卡耐基也曾說過，一個成功的管理者，15%來自于專業技能，剩下的85%來自于交際技能。看看那些成功的企業家，我們卻是可以感受到他們擁有很高的情商。
很多家長還不知道什么是情商，甚至不知道怎么培養。沒錯，現在確實還沒有對情商有一個準確的定義，但是我們可以從大概的方向培養孩子的情商。
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