正泰電器出售戶用光伏資產背后:農戶不知情,代理商正流失

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“我父親連合同都沒見過,就安上了正泰光伏板。10個月后,又被通知賣給了第三方公司。”12月6日,河北省石家莊市的陳晚(化名)對紅星資本局講述。

今年2月,陳晚初中文化的父親陳貴,在相熟多年的鄰居介紹下,安上了正泰光伏板。A股光伏巨頭正泰電器(601877.SH)旗下公司浙江正泰安能電力系統工程有限公司(以下簡稱“正泰安能”)的代理商, 為陳貴辦理了正泰“金頂寶”光伏電站項目。

12月初,陳貴突然接到通知,需要與重慶渝泰新能源科技有限公司(以下簡稱“重慶渝泰”)重新簽約,否則不能繼續領取收益,但并未告訴他原因。直到這時,陳晚才發現父親此前并沒見過與正泰安能的光伏合同,也沒有簽字。正泰安能的代理商告訴她,合同上的簽名是“一鍵落章”的方式。

除此之外,正泰安能合同中的條款與此前代理商所承諾的相差極大。她向代理商提出解除合同,對方卻說: “只要安裝上就不歸我們管了,想解除合同去找正泰總公司咨詢。”

12月9日下午,紅星資本局致電正泰安能公司,當詢問到為何向重慶渝泰轉讓戶用光伏合同,沒有告知農戶時。其工作人員表示:“沒有接到告知農戶的通知,要看代理商內部協商規定”。

紅星資本局進一步詢問,如果不簽轉讓合同怎么辦?該工作人員又表示:“到時候會有工作人員聯系客戶,由代理商跟客戶協商”。但截至發稿,紅星資本局暫未聯系上重慶渝泰公司。

紅星資本局還在采訪中了解到,有代理商認為正泰對農戶的政策和代理商的政策都不合適,因此轉而與其他光伏品牌合作。

正泰電器 圖據視覺中國

安裝正泰光伏10個月后

突然被賣給了新公司

今年9月,正泰電器宣布, 旗下主營戶用分布式光伏業務的子公司正泰安能,將出售一部分戶用光伏資產,總數不超過3000MW。

此后兩個月的時間,正泰安能先后以18.3億元、19.72億元的交易對價,出售其在河南、陜西、山東、河北的部分戶用光伏發電系統資產。

陳晚(化名)老家屋頂上的光伏板,就是被出售的資產之一。

陳晚的老家在河北省石家莊市的一個小村莊,父親陳貴(化名)只有初中文化。今年2月,在相熟多年的鄰居介紹下,陳貴家的屋頂安上了正泰光伏板。

“下雨天農村房頂容易積水損壞,鄰居是正泰安能的安裝工,說安上光伏板后,就不用自己花錢扣瓦片了”,陳貴對紅星資本局說到。

來家里辦理業務的人自稱是正泰安能的代理商, 陳貴參加的是正泰“金頂寶”光伏電站項目。

代理商承諾,陳貴只用出租房頂,不會承擔任何責任和風險,光伏設備的錢由公司來出,后續維修費用也有保險公司承擔。而陳貴能獲得的收益則是: 一塊光伏板20元/年的收益,一共安裝76塊,一年就是1520元。租期一共20年,20年后設備就送給陳貴。

代理商還稱,可以幫他們把光伏板背面的屋頂都安上彩鋼瓦,費用從前三年的收益中抵扣,這樣陳貴就不用掏一分錢。

因為是同村人介紹,陳貴沒有多想就同意了。陳貴告訴紅星資本局,代理商的速度很快,安裝76塊光伏板,前后只花了十多天。

到了12月初的時候,陳貴接到一通電話,對方自稱是重慶渝泰公司的人,通知他在光伏公司的APP上簽新合同,簽完才能繼續領取電站收益。

看到新合同的陳貴父女感到很疑惑:“之前不是和正泰安能公司的人合作嗎?怎么10個月后就突然變成了重慶渝泰公司?”。

圖片來自受訪人

陳晚找到正泰安能的代理商詢問緣由,對方只回復她“簽字就行”,并沒有告訴她原因。

光伏合同亂象頻出

客戶沒見過合同、沒簽字

“一瓦4元,正泰19.72億元出售493MW戶用光伏資產”,在代理商朋友圈轉發的新聞鏈接中,陳晚找到了簽新合同的原因。

11月16日,正泰集團公告稱,正泰安能將山東、河北及山西區域合計493.13MW戶用光伏發電系統資產出售給重慶渝泰。這筆交易預計將增加正泰安能2021年度凈利潤額約1.82億元。

值得注意的是,正泰安能的全資子公司溫州泰集新能源有限公司,持有重慶渝泰19%股權。

意識到自家屋頂上的光伏板被賣給第三方公司后,陳晚讓父親找找之前和正泰安能簽的合同。但父親卻告訴她,此前并沒見過正泰安能的光伏合同,也沒有簽字。

“我父親說沒見過合同,代理商告訴他收到的短信就是合同”,陳晚告訴紅星資本局。陳晚看了父親手機上的短信,上面只顯示了“合同金額72766元,每年度享受收益1520元”的字樣,并不是正規的合同文本。

圖片來自受訪人

陳晚很氣憤,覺得父親被“誆騙”了。在她的堅持下,代理商才將原合同發給她,但直到這時才發現,合同中的條款與此前代理商所承諾的相差極大。

例如,承諾的租期為20年,但是合同中卻寫著“合作期限為10年,到期后,由乙方決定是否續約”(甲方為陳貴,乙方為正泰安能)。此外,陳晚還發現 ,代理商并沒有將此前承諾的“保險公司承擔維修費用”落實到合同上,反而是甲方承擔更多的維修責任。

正泰安能“金頂寶”合同

此前紅星資本局曾報道,12月6日,正泰電器戶用光伏業務的相關工作人員表示,公司規定業務員需要向客戶講清楚合同條款 。但12月7日,陳貴卻告訴紅星資本局,安裝光伏板前,正泰安能的代理商并沒有給自己講過合同的條款,這些風險和責任都不懂。

更重要的是,合同上甲方簽名處,也不是陳貴手寫的簽名,而是電子簽名。“代理商告訴我,這個叫做‘一鍵落章’。”陳晚上網搜索了許久,也沒有查出什么叫“一鍵落章”。

陳晚還提到,此前安裝光伏板時,父親辦理了一張工商銀行卡,但這張卡至今仍在代理商的手里。代理商告訴陳晚,拿卡是為了收取設備的本錢,但并沒有告知什么時候會歸還銀行卡。

“如果當時我看了合同,是不會同意我父親裝光伏板的。”陳晚對紅星資本局講述,她向代理商提出解除合同,對方卻說: “只要安裝上就不歸我們管了,想解除合同去找正泰總公司咨詢。”

12月9日下午,紅星資本局致電正泰安能公司,當詢問到為何向重慶渝泰轉讓戶用光伏合同,沒有告知農戶時。其工作人員表示:“沒有接到告知農戶的通知,要看代理商內部協商規定”。

紅星資本局進一步詢問,如果不簽轉讓合同怎么辦?該工作人員又表示:“到時候會有工作人員聯系客戶,由代理商跟客戶協商”。

當紅星資本局詢問到,是否會要求代理商跟客戶解釋清楚合同條款?

上述工作人員繼續說:“公司是要求代理商現場給客戶解釋合同條款,但是現場講解,沒有錄音錄像,公司也不知道代理商怎么跟客戶解釋的”。紅星資本局進一步詢問,正泰安能是否有相應的監督手段時,工作人員表示,沒有接到通知,不清楚具體情況。

但截至發稿,紅星資本局暫未聯系上重慶渝泰公司。

認為正泰對農戶和代理商政策都不合適

代理商正流失

根據陳晚的介紹,給父親辦理光伏業務的代理商,是石家莊日瑞新能源科技有限公司(以下簡稱“日瑞新能源”)。天眼查APP顯示,日瑞新能源與正泰安能之間沒有任何股權投資關系。

12月8日,紅星資本局聯系到日瑞新能源的負責人,當詢問到有農戶表示與重慶渝泰簽新合同時,對方回復:“不是正泰的合同可以不簽,電話可以不接,不管簽不簽,售后服務都不會影響。”

日瑞新能源負責人的態度顯得有些模棱兩可,但紅星資本局從該公司的業務員口中,得到了另一種說法。

12月9日,日瑞新能源的某業務員告訴紅星資本局,因為正泰安能的政策不合適,早在4、5月份,就不再和正泰安能合作了。 “正泰對農戶的政策和代理商的政策都不合適,不但以安彩鋼瓦的條件扣農戶租金,而且給我們代理商的利潤也很低”,該業務員說。

山東省濟寧市正泰安能某代理商劉大成(化名)也有同樣的看法。他告訴紅星資本局,現在做另一光伏品牌的代理商比較多,因為給的利潤比正泰安能更高。 “一塊光伏板的利潤要高出20-30元”,劉大成說。

一直以來,強大的經銷商渠道是正泰電器引以為傲的優勢。在2021年半年報中,正泰電器透露,已經擁有525家一級經銷商,5000余家二級分銷商,超10萬家終端渠道,實現一二級渠道、地市級覆蓋率96%以上,渠道網絡全國覆蓋。

在劉大成看來,所有的光伏公司都是同樣的路徑,建設安裝好光伏板后,再打包賣給第三方公司,由第三方公司來付給農戶的租賃費,原公司只保留運維工作。 “但做運維,(代理商)賺的錢更少”,劉大成說。

“賺錢少”也驅使代理商們涌向其他品牌的戶用光伏業務。劉大成透露,如今做正泰安能的鄉鎮代理,相當于三、四級代理,還不如直接做另一品牌的二級代理。

紅星資本局發現,根據正泰電器公告,9月和11月出售的共計982MW戶用光伏發電系統,擬將增加正泰安能2021年度凈利潤額約3.58億元。

“正泰安能和代理商賺了錢就跑,誰來對我們農戶房頂上的光伏板負責呢?”陳晚對紅星資本局說到。

紅星新聞記者 俞瑤 強亞銑

編輯 楊程

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