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早前有新聞報導，芙蓉一名印裔女子因感冒到衛生診療所看診，過程中為釐清醫生開出的藥單，與醫生發生口角。
後來，事主更將醫生暴怒的影片上載到網上，引起熱議。
新聞最後說明，森衛生部發文告指出將嚴正看待此事件，並已介入調查。
該局也已和有關女病人取得聯絡，並讓雙方進行協商。
其實，根據衛生部所發出的通令kkm.600-40/5/1 jld2(17)，民眾是不被允許在醫院錄影和拍照的。
有關通令原文是：
Sehubungan itu, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah menghasilkan tanda larangan penggunaan telefon dan tanda larangan membuat rakaman video dan mengambil gambar di semua fasiliti KKM.
違規的一方可被視為牴觸馬來西亞1972年官方機密法令，一旦罪成，罰款不超過2000令吉或監禁不超過1年，或兩者兼施。
民眾如果對政府醫生有任何不滿，可以通過公共投訴管理系統網站做出投訴。
根據衛生部的標準作業程序，一般簡易的投訴需要5個工作天處理，中等程度需15天，比較複雜的個案則是16至365天。
將事情放上網不但無法解決問題可能還會導致本身牴觸法令，需要付上法律責任。
民眾可通過以下管道向衛生部做出投訴：
www.moh.gov.my
E-mel : [email protected]
Telefon : 03 – 8883 3707
Faks : 03 – 8888 6187
Surat :Unit Komunikasi Korporat Kementerian Kesihatan Malaysia，
Aras 4, Blok E7, Kompleks E，
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan
62590 Putrajaya
資料來源：
Wilson Kuek律師
Kuek, Ong & Associates | 郭汪律師事務所的法律文章:
www.kuekong.com| www.kuekongklg.com
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