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以“真誠人設”出圈的茶顏悅色，這次人設崩了
以“真誠人設”出圈的茶顏悅色，這次人設崩了。
從16號晚上開始，一則從茶顏悅色員工大群里流出的聊天記錄，在網上開始瘋傳。這份聊天記錄里，茶顏悅色的創始人@小蔥老師（真名呂良，下稱小蔥）在群里，diss抱怨薪資少的員工，并挨個給他們打電話通知離職。老板娘@小麥姐 也出現，并@了在群里發表意見的員工，還用這位員工名字的諧音梗諷刺她。
熱度發酵得很快，第二天，茶顏悅色就上了熱搜，并很快從熱搜十幾位竄上了第一。許多網友在爆料博下發出了“生意這么好工資卻給得這么低？”“一千塊錢真的是21世紀的月薪嗎？”的吐槽，甚至有人開始揚言“對茶顏悅色下頭”“等著茶顏翻車的一天”。
這個以鮮活人設聞名，在互聯網上擁有大批忠粉的茶飲品牌，遭遇了成立以來最大的一次公關危機。雖然老板和官方隨后發出了道歉聲明，但網友們的怒火不減反增，這次事件對于茶顏悅色的口碑傷害已經造成。
整件事情乍一看，是茶顏悅色的公關出了問題，一家擁有8000名員工的公司，老板居然在大群里強硬地與員工對峙，實屬罕見。
但雙方關于工資之間的矛盾，背后折射的卻是茶顏悅色在擴張上的節奏失準。今年以來，因為在長沙高密度開店，又遭遇疫情反復的打擊，茶顏悅色已經三次宣布集中閉店。20社在長沙發現，茶顏悅色在五一廣場的熱門地段，排隊人數也不超過3-5人。
而因為遲遲未能下定決心走出長沙，雖然在隔壁省的武漢生意火爆，但難以拯救大局，整個公司最終陷入了收縮的僵局，員工薪資也因而大減，最終釀成了今天這一難收場的輿論危機。
鬧劇
這是一場本不至于如此，但一再升級的罵戰。
罵戰的開端是在12月15日，也就是茶顏悅色的發薪日，很多員工在工資發下來之后，很多人抱怨薪資太少。
但這只是導火索，到了下午，有一位名叫“張學潘”的員工突然在群里發難，諷刺那些抱怨的員工，“工作不努力還想拿高工資，一發工資就都有勁了可吵吵”，還稱工資不夠是因為“天天蹦迪高消費怎么夠”。
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