澳大利亞旅游局全新澳旅專家網站發布

近日，澳大利亞旅游局于北京、廣州、成都、上海舉行系列發布會，正式推出全新澳大利亞旅游專家網站。澳旅專家計劃（Aussie Specialist Program，簡稱ASP）是澳大利亞旅游局攜手六大州和兩大領地協作推出的官方旅行社培訓計劃，旨在為澳大利亞旅游銷售從業人員打造旅游一站式培訓服務平臺，通過可靈活運用的培訓模塊和豐富的培訓資源，幫助從業人員獲得澳旅專家資格和行業認可。

澳大利亞旅游局攜手六大州和兩大領地共同見證澳大利亞旅游專家網站全新升級

運行32年以來，澳旅專家計劃屢獲殊榮，其培訓內容針對旅游銷售從業人員定制而成，囊括澳大利亞各大州及領地旅游目的地、旅行體驗、行程資源等深度信息。至今，全球范圍內已有26,000位旅行社從業人員加入該計劃，成為合格的澳旅專家，其中近10,000名來自中國。獲得資質后，澳旅專家們可以及時掌握澳大利亞旅游動態和豐富的內容資源，并有機會受邀參加業內專享活動。澳旅局為澳旅專家們提供了有效的自學平臺，極大程度地提升了他們在行業中的專業度與競爭力。

充滿“澳”式風情的全新澳旅專家網站發布現場

疫情期間，澳大利亞旅游局持續為旅游從業人員提供培訓機會, 以待未來跨境旅游有序重啟。為了更好地幫助從業者精進技能，澳大利亞旅游專家網站全面升級，不僅以全新界面和模塊為用戶打造精簡和個性化的體驗，更以網絡研討會、線上直播課、互動培訓模塊、行程建議等多元模式聯結旅業伙伴。除了豐富的新模塊設置，全新網站在互動性和趣味性方面也有顯著提升。用戶可以通過認領身份、收集徽章積分等互動形式，在寓教于樂中完成培訓，獲取澳旅專家資格。

澳大利亞旅游局亞洲市場及國際航司業務執行總經理何安哲（Andrew Hogg）先生表示：“ 澳旅專家計劃對旅行社及相關旅游機構一線從業人員至關重要。作為飽受業界贊譽的目的地培訓項目，澳旅專家計劃的全新升級將為從業人員提供更有活力、更具價值的行業實用工具。”

澳大利亞旅游局亞洲市場及國際航司業務執行總經理何安哲先生致辭

發布會上，旅游從業人員與澳旅專家們匯聚一堂。澳旅局為與會者簡要介紹了升級后的澳旅專家計劃以及新模塊中各大州及領地的豐富內容，并分享了澳大利亞旅游市場計劃、資訊動態和行業洞察。

當下全球旅游業挑戰與機遇并存，全新澳大利亞旅游專家網站期待以專業品質和創新模式分享澳大利亞旅游資源、增進業界交流與合作，協助澳旅專家們為疫情后赴澳旅業的恢復做足準備。

澳大利亞旅游專家2021北京線下培訓會

同時，澳大利亞旅游局積極與中國會獎旅游業保持緊密聯系。十月，澳旅局在北京和上海陸續舉辦“澳大利亞會獎旅游培訓課堂“，現場采用線上線下相結合的模式。親臨現場的四大會獎旅游局代表（悉尼、墨爾本、黃金海岸和布里斯班）與五大目的地會獎局代表（凱恩斯、阿德萊德、珀斯、北領地和堪培拉）空中連線，展示各自在后疫情時代的會獎產品和目的地特色，幫助從業者在未來更好地支持中國企業赴澳進行商務會獎旅游活動。

發布會后，搜狐旅游采訪了澳大利亞旅游局亞洲市場及國際航司業務執行總經理何安哲先生，針對出境游市場回復和澳大利亞旅游局在中國的市場推廣進行了討論。

針對出境旅游未來的發展趨勢，尤其是赴澳旅游，何安哲先生認為，在疫情逐步好轉的大環境下，像以前隨團的旅行次數會減少，人們會越來越追求有意義的旅行，去追求探索、冒險、促進身心健康的更有深度的旅行內容。同時他認為例如主題游和家庭游會是一個大趨勢，給家人展現世界的另一面。

針對澳旅局的市場推廣，何安哲先生認為澳大利亞的市場策略是連貫而一致的，當然疫情之后針對市場環境，對所傳達的信息做了轉換——從邀請游客赴澳轉變為持續種草澳大利亞，旅游局通過社交媒體等各個渠道和消費者對話，這是澳大利亞一直所堅持的。同時，針對旅游行業，澳大利亞旅游局也一直在和旅行社、航空公司等各個行業伙伴保持互動，在這個特殊時期持續給行業伙伴予以支持。

關于對行業伙伴的支持，何安哲先生做了進一步解釋。對澳大利亞旅游局來說，最重要的是保持與每一位重要行業伙伴的友誼，通過ASP、直播等各種方式協助行業伙伴培訓員工，并且在此期間保持溝通，為國境的開放做好準備。中國對于澳大利亞而言是一個非常重要的市場，就ASP這一個項目而言，中國澳大利亞旅游培訓專家的數量就占到全球近四成。