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在新加坡使用私召車公司Ryde服務的乘客，從今天開始，假如你在在確認私召車預約的四分鐘后，因為自身的原因決定取消這一預約訂單，那么不好意思，您將支付給司機4元3角的取消費。
自10月20日開始，新加坡私召車公司Ryde的顧客如果在配對與確認私召車預約四分鐘后，決定取消預約，就得繳付4元3角的取消費。
Ryde發文告宣布上述消息時指出，所有 Ryde提供的私人召車服務都將適用上述消費，但 RydeTAXI除外。
如旅客在確認了私人汽車預約后未到達載客地點，或者讓司機等四分鐘以上，乘客必須支付4元3角的等候費。
新的收費系統將在未來三周內逐步實施。消費或等候費將自動從客戶賬戶余額或信用卡中扣除。
Ryde指出，各公司都根據收集到的數據制定收費制度。資料表明，大多數司機大多能在四分鐘內順利到達客戶指定的載客地點。
而至于取消及等候收費，則以4元3角為限，以確保無論是司機還是乘客，都是最合理和公平的安排。
如為提前預約私車服務，在約定時間前15分鐘前取消預約的顧客，無需支付取消費。
取消費或等候費將自動從客戶賬戶余額或信用卡中扣除。Ryde指出，這些公司是根據收集到的數據來收費的。資料表明，大多數駕駛員能夠在四分鐘內順利到達乘客指定的載客地點。
為保證最合理、公平地安排司機或乘客，該公司決定以4元3角的價格取消及等候費。如為提前預約私車服務，在預約時間至少15分鐘前取消預約的乘客，無需支付取消費。
Ryde的創辦者兼首席執行官鄒俊明表示，司機們必須花時間到客棧等候顧客。如客戶在無法避免的情況下更改行程，公司應確保司機得到合理的補償。司機是公司運營過程中的重要合作伙伴，公司必須照顧到他們的利益。
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